Доставка и оплата

ВАЖНО: остатки товара в интернет-магазине могут не совпадать с реальными остатками по причине специфики товара. Следовательно, по наличию, возможности привезти товар под заказ или замены на товар с похожими характеристиками, дополнительным условиям доставки мы сообщим вам при звонке после получения заказа. 

Купить растения, грунты, удобрения, семена в Орле теперь можно, не выходя из дома. Зачем ехать куда-то, если мы можем привезти заказ к вам домой, на дачу или в офис? Мы поможем сэкономить вам время и деньги, доставив товар туда, куда вам удобно. А если у вас нет автомобиля, то мы просто находка для вас. Вам остается только выбрать интересующий вас товар, заказать его и ждать нашего ответного звонка, чтобы утвердить заказ, договориться о времени и возможно уточнить какие-либо моменты. 

Условия заказа

Вы выбираете товар, формируете заказ. Если заказ сформирован в рабочее время (09:00-18:00), то мы свяжемся с вами в течение 2 часов, подтвердим наличие и согласуем время самовывоза или доставки.

При формировании заказа в нерабочие часы (18:00-09:00), мы свяжемся с вами в начале следующего рабочего дня, подтвердим наличие и согласуем время самовывоза или доставки. 

Условия доставки

Доставка осуществляется в течение 1-2 дней после формирования заказа при условии наличия заказанного товара в течение посадочного сезона, а именно с 1 апреля до 31 октября. При предзаказе в межсезонье товар резервируется на складе до начала посадочного сезона, затем выдается, доставляется или отправляется в согласованные при подтверждении заказа сроки. 

Стоимость доставки

В пределах г. Орел при покупке на сумму от 3000 руб. доставка осуществляется бесплатно.

Сроки бесплатной доставки при наличии товара: при заказе до 3000 руб. —1-4 дня, при сумме от 3000 руб. — 1-2 дня.

За пределы г. Орел доставка по договоренности.

Возможна доставка курьером в города Брянск, Курск, Губкин, Старый Оскол, Ливны и в пределах Орловской области. Сроки и стоимость доставки обговариваются при согласовании заказа.  

Региональным покупателям

Доставка в другие регионы России за счет покупателя может осуществляться транспортными компаниями по согласованию сторон, а также Почтой России. При отправке в регионы к стоимости заказа прибавляется стоимость упаковки и доставки до терминала ТК или отделения Почты России. 

.

При доставке ТК в комментариях к заказу покупатель должен указать:

1. Адрес терминала транспортной компании для получения товара.
2. ФИО, паспортные данные получателя, правильный номер телефона.

При доставке Почтой России в комментариях к заказу покупатель указывает точный адрес с индексом, ФИО получателя. 

Стоимость доставки ТК оплачивает покупатель при получении товара. 

Стоимость пересылки Почтой России покупатель оплачивает наложенным платежом при получении товара, либо непосредственно перед отправкой по выставленному счету.

При согласовании заказа наш менеджер сообщает покупателю ориентировочную стоимость доставки. Окончательную стоимость устанавливает перевозчик про оформлении товара к пересылке. Окончательная стоимость может существенно отличаться от предварительной, например, может потребоваться дополнительная упаковка (обрешетка, пакет и т.д)

Отправка осуществляется ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОЛНОЙ ОПЛАТЫ ТОВАРА.

Мы не отправляем товар наложенным платежом, так как товар специфический и при невозможности/нежелании забрать растения они не могут без потери качества храниться в пункте доставки, а тем более пересылаться обратно. А мы дорожим нашим товаром и его качеством. 

ВНИМАНИЕ: мы не несем ответственность за сохранность товара в процессе его транспортировки.